Péče o zákazníky (dlouhodobá brigáda)

Náplň práce:

Hledáme komunikativního a ochotného člověka s velkou dávkou empatie a přirozenou chutí pomáhat lidem, který skvěle zvládá písemný i ústní projev.

V oddělení PÉČE O ZÁKAZNÍKY budete společně s kolegy pomáhat našim zákazníkům s výběrem hodinek, souvisejícího zboží a služeb. Budete také řešit všechny přání, těžkosti a problémy, které v souvislostí s objednávkou nebo zbožím zákazníci řešit chtějí.

Co bude vaším úkolem?

• Vyřizování telefonických a psaných dotazů od zákazníků.

Dovednosti a vlastnosti, bez kterých se u nás neobejdete:

Dobré komunikační schopnosti - 100 % času se budete věnovat komunikaci s lidmi, potřebujeme proto, ať se umíte dobře a srozumitelně vyjadřovat, a to jak přes telefon, tak přes e-mail nebo chat.

Ochota - naší prioritou je spokojený zákazník, proto hledáme člověka, který toto s námi bude sdílet a vždy bude ochotný vyjít zákazníkovi maximálně vstříc a vždy najde řešení.

Jak často vás budeme potřebovat?

Máme práci klidně na 7 dní v týdnu, minimálně vás ale budeme potřebovat alespoň 3 dny z týdne. Od pondělí do soboty jsme pro zákazníky k dispozici v odpoledních směnách mezi 9:30-18 hod. na naší centrále.

Ve večerních hodinách pracovního týdne od 18 do 21 hodin a v neděli od 9:30 do 18 hodin můžete pracovat z domova.

Podle vašich možností nebo preferencí se můžeme na rozložení vašich směn dohodnout.

Chcete se k nám přidat?

Pomocí formuláře na našich webových stránkách se přihlásíte do výběrového řízení (reakcí pouze zde nebudete zařazeni do výběrového řízení). Nezapomeňte nám napsat, proč chcete pracovat právě u nás a v jaké dny a časy by vám brigáda nejvíce vyhovovala. Pokud máte životopis v PDF, moc nám pomůže, pokud nám ho pošlete právě v tomto formátu.

Štítky:

• Brigáda - Asistent/ka prodeje od 130 Kč/hod. - Sports Direct, Ostrava Avion

  
  

  

  Brigáda Brigáda - Asistent/ka prodeje od 130 Kč/hod. + Bonus - Sports Direct - Ostrava Sports Direct jako součást skupiny Frasers Group vznikla v Anglii původně jako drobný obchod se sportovními po...

  Česká republika, Moravskoslezský kraj, Ostrava-město, Ostrava Od 18 let

  Před 9 dny

• Asistent/ka prodeje 140 Kč na hodinu- Brno Tesco - Sports Direct

  
  

  

  Brigáda Pro naši prodejnu Sportsdirect.com v Brně hledáme brigádníky na pozici Sales Assistant. Pokud od práce očekáváš, že bude časově flexibilní a umožní ti skloubit studium, koníčky, rodinu a jiné...

  Česká republika, Jihomoravský kraj, Brno-město, Brno Od 18 let

  Před 13 dny